Comment obtenir une liste de prospects qualifiés sans se fatiguer ? Il existe une technique fort simple pour trouver de nouveaux clients, à laquelle on ne pense guère : la conquête par recommandation. Elle consiste a demander à un client, satisfait de vos services, une recommandation : “Mr Le client nous développons notre activité avec [...]
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L’élicitation ou l’art de vous faire parler pour vous voler des informations confidentielles sans même que vous ne vous en rendiez compte. Aujourd’hui les profils des personnes dont il faut se méfier (suite au premier article paru dans ce blog le 13/02/10). ” L’habile questionneur est inconnu avant cette conversation. Il estparticulièrement sympathique voire empathique, [...]
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