Comment obtenir une liste de prospects qualifiés sans se fatiguer ?
Il existe une technique fort simple pour trouver de nouveaux clients, à laquelle on ne pense guère : la conquête par recommandation.
Elle consiste a demander à un client, satisfait de vos services, une recommandation :
“Mr Le client nous développons notre activité avec nos meilleurs clients, quelles personnes de votre entourage puis-je contacter de votre part ?”
Les avantages :
- valorise votre client
- utile quand vos affaires rentrantes sont en baisse
- coût d’acquisition du contact : 0 €
- c’est la technique qui coûte le moins d’effort
Quand faire la demande ?
- suite à une satisfaction exprimé par le client (après un bon entretien de vente, au restaurant, autour d’un café…)
- s’entraîner à la pratiquer systématiquement en fin d’entretien
Faire attention !
- ne traiter qu’une seule fois une objection (ne jamais insister si cela ne convient pas à votre client)
- l’objectif n’est pas de convaincre mais simplement d’oser demander
Quels clients ?
- profil ouvert
- ayant un bon relationnel
- impliqué dans ses réseaux (club, association…)
Bonne prospection.
Filed under: Qualification de fichiers, Recommandation Tagué: | astuces, ciblage, décideur, fichier, qualifier
Bonjour,
Je me permet de relancer ce topic car il existe des logiciels BtoB et BtoC qui sont performants et complets pour ce travail, voici quelques explication :
1) Mise à jour des données sans surcoût
2) Séparation des prospects ne voulant pas être téléprospecté
3) Pas d’abonnement, juste l’acquisition d’une licence à vie
4) Déduction des habitations collective et individuelles
5) Indicateur de l’âge, l’ethnie et le sexe
6) Filtrage des doublons
7) Positionnement géographique
Vous pouvez visiter notre site :
http://www.edipsoft.com