Souvent nous nous trouvons avec des difficultés pour déclencher un deuxième contact prospect. Quand rappeler, comment faire une bonne introduction, quoi dire … etc. Il existe une astuce très simple pour ne pas paraître, à nouveau comme le commercial du premier appel. Cette technique consiste à noter les derniers mots dits par votre interlocuteur au [...]
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Prenez soin de vos données commerciales elles sont précieuses. C’est pourquoi, un jour ou l’autre, vous choisirez de leur donner un meilleur avenir : les exporter de votre tableur préféré (Excel par exemple) pour les importer dans l’outil de Gestion de la Relation Client dont vous venez de faire l’acquisition. L’objectif pour vous : une [...]
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