Le NON d’un prospect est toujours frustrant. Vous croyez en vos produits, vos clients vous font confiance et, sûr de vous, vous prospectez ce qui est bien normal. Alors n’abandonnez pas après un NON catégorique de votre interlocuteur. Essayez de comprendre : “qu’est-ce qui vous amène à ce refus catégorique?”. L’intérêt est de savoir dans [...]
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