• Entrez votre adresse mail pour suivre ce blog et être notifié par email des nouvelles publications.

    Rejoignez 286 autres abonnés

  • Catégories

  • Archives

  • Stats du Site

    • 703,013 hits
  • Conseil en développement et structuration commerciale

Technique simple pour rebondir sur une question piège

Il nous arrive parfois de manquer de temps pour préparer nos appels de prospection.

Cela arrive lorsque, pour préparer un fichier cible, vous choisissez de ne pas collecter un certain nombre d’information.

Par exemple il m’arrive de ne pas avoir le secteur d’activité dans lequel exercent les prospects que j’appelle.

Il peut s’en suivre quelques questions pièges du genre « est-ce que vous connaissez notre entreprise »

La question est légitime; mais si vous répondez « non » vous prenez le risque de vous faire vous faire éliminer.

Aussi je vous propose une réplique qui augmentera sans conteste vos chances de rester maître de votre entretien :
« justement Monsieur c’est pour cela que je vous appelle » + faire le silence.

Cela déstabilisera votre interlocuteur qui enchainera sur un sujet. Ses propos alimenteront alors le fil de la conversation.

Dans le même temps une recherche rapide sur Internet vous sauvera définitivement de l’impasse.

Publicités

2 Réponses

  1. excellente conseil!!! merci!!! :o)

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s

%d blogueurs aiment cette page :