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4 bénéfices pour une bonne prise de notes

Savoir prendre des notes c’est entrer dans une démarche active de gestion des conversations avec vos clients ou prospects.

4 bonnes raisons pour cela :

  • enrichir un historique  au fil des appels (avoir un vraie connaissance client/prospects)
  • confirmer à l’assistante que vous êtes bien en lien avec votre interlocuteur (facilite le passage du barrage lors des rappels)
  • s’exprimer avec le vocabulaire du client (facilite la compréhension et vous met en phase immédiatement avec lui)
  • personnaliser votre argumentation (améliore l’impact de vos propos)
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