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Négocier en situation difficile

Le marketeur Français Bonjour.

Ma veille Internet m’a permis de prendre connaissance d’un article de Cédric P. sur le blog du Marketeur Français.

Je vous laisse le soin de le lire sans déformer ses propos (lien ci-dessus).

Un court résumé tout de même :

  1. Pour être en mesure de négocier efficacement il faut bien connaître le sujet et se préparer
  2. En réfléchissant aux réponses les plus appropriées vous prenez une longueur d’avance
  3. Ne vous perdez pas dans de longs discours, venez en aux faits dès les premières phrases afin de capter l’attention
  4. Disposer d’un argumentaire développé est indispensable; l’utiliser aux bons moments
  5. Ne pas hésiter à hausser le ton pour éclaircir la situation et se mettre dans une position dominante
  6. L’écoute vous permet de rester maître du jeu

Bonne lecture.

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