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Formation Pépinières Rhône Alpes 2ème partie

Mercredi 18 mars je participais à la deuxième demi journée de formation en Prospection téléphonique.

Cette fois-ci les stagiaires étaient moins nombreux : 18 personnes.
Le groupe était très différent du précédent. Plusieurs entreprises avaient pour finalité de développer une clientèle de particuliers.
Or mon intervention repose essentiellement sur la négociation de rendez-vous, de professionnels à professionnels.

Je vais donc réfléchir à l’aménagement de mon intervention car d’autres organismes de formation avec lesquels je travaille ont parfois des groupes avec une telle particularité.

Le contenu glissera un peu plus vers la gestion de la relation client par téléphone, l’animation d’un réseau partenaires.

Merci à Philippe (pépinière St Fons). Grâce à toi je vais compléter la liste des motifs pour le passage du barrage de l’assistante (voir la catégorie motif de ce blog).

Le prétexte : si l’assistante vous dit « c’est à quel sujet ? », vous pourrez tester la réplique suivante :  « c’est pour un dossier en cours ». Cela peut suffire à lui laisser croire que vous êtes déjà en relation avec l’interlocuteur que vous demandez.

Bonne prospection à tous.

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Formation Pépinières Rhône Alpes St Fons 11/03/05

Suite à la formation animée hier à St Fons je tiens à remercier les organisateurs pour la confiance qu’ils m’ont témoigné.

Un peu stressé au démarrage, je l’avoue, j’ai finalement eu beaucoup de plaisir à mener cette réunion.
En effet conduire un groupe de 26 personnes, d’horizons et activités divers, n’est pas pour moi une chose habituelle.

Finalement le déroulement des opérations a bien été respecté.
Donc, merci à vous tous pour votre participation.

Si, comme pour moi, vous n’avez pas vu passer ces 4 heures cela tend à démontrer que le sujet de la prospection de clientèle est crucial pour nos organisations.

Je reste conscient que tout le monde n’a pas forcément pu participer comme il l’aurait souhaité.

Pour la continuité de cette formation je vous prépare 2 supports de formation : l’un traitant de la méthode interactive que je vous ai présenté, l’autre du traitement des objections.

Ces documents seront disponibles rapidement. Vous pourrez vous adresser à votre référent pour les obtenir.

Bonne prospection à toutes et à tous.

Bonjour à toutes et à tous !

Vous développez une activité professionnelle en indépendant, vous êtes porteur de projet et allez créer votre entreprise, vous m’avez rencontré lors d’une formation : vous êtes les bienvenus sur ce blog.

L’objectif que je poursuis est de mettre à la porté du plus grand nombre des méthodes simples, efficaces, rodées pour prospecter de nouveaux clients et communiquer sur Internet.

Ce blog est donc ouvert aux débutants de la fonction commerciale et plus largement à tous ceux qui souhaitent échanger sur la thématique récurrente de la prospection de clientèle.